Rujukan Laman

Asas Undang-Undang soo88 untuk Malaysia

Di soo88, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Polisi PrivasiTerma PerkhidmatanPenggunaan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Lihat Isi Lobi Baca Soalan Lazim
soo88 Asas Undang-Undang soo88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi data, permintaan penghapusan akaun atau aduan terma perkhidmatan ke alamat e-mel rasmi kami. Respons dijangka dalam dua hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung 24/7 Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh menangani soalan awal berkaitan polisi. Untuk kes yang lebih kompleks, ejen kami akan merujuk anda kepada pasukan undang-undang dalaman yang sesuai.
Telegram Rasmi Saluran Telegram soo88 menyediakan kemas kini polisi terkini dan membolehkan anda menghantar pertanyaan umum. Untuk perkara sensitif berkaitan data peribadi, sila gunakan e-mel untuk rekod bertulis yang selamat.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah enam aspek penting tentang cara kami mengendalikan data anda, menggunakan kuki, melindungi akaun dan memenuhi permintaan perubahan dari anda.

Pengumpulan Data Peribadi

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang stabil dan memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki disekat.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL 256-bit. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan semakan automatik dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan, kemudian dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX serta pihak berkuasa yang sah apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau menutup akaun sepenuhnya, hubungi kami melalui e-mel sokongan undang-undang. Permintaan diproses dalam tempoh lima hari bekerja dengan pengesahan identiti wajib.

Soalan Kerap tentang Polisi dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di soo88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan platform ini dikawal oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di wilayah anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Data anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali pembekal pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan undang-undang kami bersama pengesahan identiti dan kami akan memproses dalam lima hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan prosedur penutupan akaun. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi tujuan pematuhan kewangan sebelum dihapuskan secara kekal.

Platform kami menggunakan kuki sesi untuk kestabilan log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan perkhidmatan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi akaun tertentu.

Setiap kemas kini polisi privasi akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda.

Aduan berkaitan terma perkhidmatan atau polisi privasi boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami atau sembang langsung 24/7. Pasukan kami akan menyemak setiap aduan secara adil dan memberikan respons dalam dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Naga Harimau soo88 App Aviator Daftar